Datenschutzerklärung der ZDF Service GmbH

1. Datenspeicherung bei Nutzung der Website

 

Bei jeder Anforderung einer Datei aus der Webseite werden standardmäßig Zugriffsdaten gespeichert. Jeder Datensatz besteht aus:

 

  • der Seite, von der aus die Datei angefordert wurde
  • dem Namen der Datei
  • dem Datum und Uhrzeit der Anforderung
  • der übertragenen Datenmenge
  • dem Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden etc.)
  • einer Beschreibung des Typs sowie der Version des verwendeten Webbrowsers
  • dem verwendeten Betriebssystem

 

Diese Daten sind für ZDF Service GmbH nicht bestimmten Personen zuordenbar. Die Daten der Server-Logfiles werden aus Gründen der Datensicherheit, um die Stabilität und Betriebssicherheit unserer Systeme zu sichern und um unbefugte Angriffe abzuwehren für eine begrenzte Dauer gespeichert. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Protokolldaten dienen damit ausschließlich internen Zwecken und werden keinesfalls an Dritte weitergegeben.

 

2. Speicherung personenbezogener Daten bei Kontaktaufnahme

 

2.1. In der Regel kann das Internet-Angebot der ZDF Service GmbH besucht werden, ohne personenbezogene Daten mitzuteilen. Falls Sie unser Kontaktformular nutzen wollen, müssen Sie folgende Angaben machen:

 

Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse. Weitere Angaben erfolgen auf freiwilliger Basis.

 

Die Daten, die Sie uns über unsere Webseite übermitteln, speichern wir zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme und so lange, bis Ihre Anfrage vollständig bearbeitet wurde, danach werden sie gelöscht. Wir behandeln Ihre persönlichen Daten selbstverständlich vertraulich. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte, auch in Auszügen – mit Ausnahme von Anfragen zu Artikeln bzw. zum Shop – findet nicht statt. Die Anfragen zu Artikeln bzw. zum Shop werden zur Bearbeitung Ihres Anliegens an den Kundenservice des ZDF-Shops, an zdf-shop@dvg-ff.com, PVS DVG Vertriebsgesellschaft GmbH , Birkenmaarstr. 8, 53340 Meckenheim weitergeleitet, der die Abwicklung Ihrer Anfrage bzw. Ihres Auftrages im Auftrag der ZDF-Service GmbH bearbeitet. Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten verlangen (mehr dazu im Abschnitt „Auskunftsrecht“).

 

Sie können jederzeit Ihre Einwilligung zur Speicherung Ihrer persönlichen Daten widerrufen.

 

2.2. Mit dem Versand der Kontaktanfrage erklären Sie sich mit der Erhebung Ihrer Daten und deren Verarbeitung und Speicherung einverstanden.

 

3. Auskunftsrecht

 

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie das Recht, jederzeit unentgeltlich über den von Ihnen bzw. Ihrem Unternehmen gespeicherten Datenbestand Auskunft zu verlangen. Darüber hinaus haben sie auf Basis der gesetzlichen Regelungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer persönlichen Daten. Hierzu kontaktieren Sie uns bitte unter folgender E-Mail-Adresse:

 

datenschutz@zdf-service.de

 

Sollten einer Löschung gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, werden die entsprechenden Daten gesperrt.

 

4. Wozu nutzt ZDF Service GmbH Ihre Daten?

 

Ihre personenbezogenen Daten werden dazu genutzt, dass die ZDF Service GmbH Ihnen eine sichere, effektive und kundenspezifische Inanspruchnahme der unter unserer Webseite angebotenen Dienste gewähren kann, besonders um Ihre Anfragen zu bearbeiten.

 

5. Weitergabe der Nutzerdaten

 

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich nicht ohne Ihre ausdrückliche vorherige Einwilligung, es sei denn wir sind in besonderen Fällen gesetzlich verpflichtet, auf Anfrage bestimmter öffentlicher Stellen, wie Strafverfolgungsbehörden, Behörden, die bußgeldbewährte Ordnungswidrigkeiten verfolgen und Finanzbehörden, Auskunft zu erteilen.

 

6. Cookies

 

Auf unserer Webseite verwenden wir sogenannte „Cookies“, um Ihnen die Nutzung unseres Webangebotes komfortabler zu gestalten. „Cookies“ sind kleine Textdateien, die über Ihren Internetbrowser auf ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können die Speicherung von „Cookies“ auf Ihren Endgerät durch entsprechende Einstellung Ihres Internetbrowsers vermeiden.

 

7. Social Plugins von Facebook und Twitter unter Verwendung der „1-Klick-Lösung für mehr Datenschutz

 

Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) der sozialen Netzwerke Facebook und Twitter verwendet. Diese Dienste werden von den Unternehmen Facebook Inc. und Twitter Inc. angeboten („Anbieter“).

 

Facebook wird betrieben von der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (“Facebook”). Eine Übersicht über die Plugins von Facebook und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins

 

Twitter wird betrieben von der Twitter Inc., 1355 Market St., Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter“). Eine Übersicht über die Plugins von Twitter und deren Aussehen finden Sie hier: https://twitter.com/about/resources/buttons

 

Um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten, sind die Plugins mittels der „1-Klick-Lösung für mehr Datenschutz“. Diese Einbindung gewährleistet, dass beim Aufruf einer Seite unseres Webauftritts, die solche Plugins enthält, noch keine Verbindung mit den Servern von Facebook und Twitter hergestellt wird.

 

Klicken Sie auf einen der Buttons, öffnet sich ein neues Fenster Ihres Browsers und ruft die Seite des jeweiligen Diensteanbieters auf, auf der Sie (ggf. nach Eingabe Ihrer Login-Daten) z.B. den Like- oder Share-Button betätigen können.

 

Sind Sie bei einem der sozialen Netzwerke eingeloggt, können die Anbieter den Besuch unserer Website Ihrem Profil des sozialen Netzwerks unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir“-oder den „Twittern“-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server der Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem in dem sozialen Netzwerk veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt.

 

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter.

 

Datenschutzhinweise von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

 

Datenschutzhinweise von Twitter: https://twitter.com/privacy

 

Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook oder Twitter die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Profil in dem jeweiligen Dienst zuordnen, müssen Sie sich vor dem Aktivieren der Plugins bei dem entsprechenden Dienst ausloggen

 

8. Ansprechpartner für den Datenschutz

 

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung, Speicherung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten und dem Widerruf erteilter Einwilligungen, sowie für alle weiteren Fragen in Zusammenhang mit dem Datenschutz wenden Sie sich bitte an: datenschutz@zdf-service.de.

 

 

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