Über uns

Unser Versprechen

Wir, das Team der ZDF Service GmbH, stehen für herausragende Dienstleistung, die Sie als unser Publikum, jederzeit in den Mittelpunkt stellt. Vom persönlichen Kontakt bei Fragen zum Programm, über den Besuch beim ZDF oder Sendungen mit Publikum, bis hin zu Mainzelmännchen Produkten für zu Hause machen wir die ZDF-Welt für Sie zum besonderen Erlebnis.

ZDFservice – Service für Sie!

Die ZDF Service GmbH steht für besonderen Service mit höchster Qualität für die Belange der Zuschauer des ZDF und des ZDF Rahmenprogramms. Unsere Verbindung zum ZDF verpflichtet uns zu verantwortungsbewusstem, kunden- und serviceorientiertem Handeln. Wir haben hohe Ansprüche an unsere eigene Qualität und sind gerne für Sie da.

Unser Angebot

Zuschauerservice –
Ihr direkter Draht zum ZDF

Haben Sie Fragen, Anmerkungen, Lob oder Kritik zu einer Sendung des ZDF, dem ZDF als Sender oder Anregungen, Kommentare zum ZDF-Programm oder wünschen Sendemitschnitte oder Autogrammkarten? Scheuen Sie sich nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen! Wir sind gerne für Sie da!

Veranstaltungsmanagement –
Schauen Sie hinter die ZDF-Kulissen

Sie möchten hinter die Kulissen schauen? Oder einmal live bei einer Fernseh-Sendung dabei sein? Kein Problem! Mit unseren Führungen durch das ZDF-Sendezentrum oder über unseren Ticketservice können Sie ganz leicht Ihren Besuch beim ZDF planen. Wir freuen uns auf Sie!

Shop & Merchandising -
Mit Mainzelmännchen & Co. Freude schenken

Mit unseren Mainzelmännchen-Produkten und einem umfassenden Sortiment an DVDs und Fan-Artikeln für Groß und Klein – rund um das Programm des ZDF und seiner Partner – haben Sie immer ein originelles Geschenk als kleine Alltagsfreude für jeden Anlass.

Führungsteam

Das Führungsteam

Lernen Sie das Führungsteam kennen.

Uns vereint langjährige Erfahrung im Kundenservice für das ZDF und seine Produkte. Unsere Teams sind mit Kompetenz und Leidenschaft gerne für Sie ansprechbar.

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Karriere

Karriere bei ZDFservice

Die Arbeit für das ZDF ist immer wieder etwas Besonderes. Wenn Sie an einer Mitarbeit bei uns interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung auf eine unserer freien Stellen.

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Mainzelmännchen­-Lizenz

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Netiquette

Wir freuen uns über Ihr Lob, Ihre Kritik und Ihre Anregungen. Wir bitten Sie jedoch um eine freundliche und respektvolle Umgangsweise.

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